Franczyza to sposób prowadzenia działalności gospodarczej, który jest oparty na ścisłej i ciągłej współpracy pomiędzy prawnie i finansowo odrębnymi i niezależnymi przedsiębiorstwami: franczyzodawcą i indywidualnymi franczyzobiorcami.
Franczyza, jako forma rozwoju przedsiębiorczości, jest normą na europejskim rynku aptecznym. Farmaceuci dzięki franczyzie mają szansę na posiadanie własnej apteki, która staje się rentowna dzięki sprawdzonym w praktyce biznesowej rozwiązaniom organizacyjnym, sprawdzonemu know-how w 70 aptekach własnych, skali działania i technologii.

Współpraca między franczyzobiorcą a franczyzodawcą zawiązuje się na podstawie umowy franczyzy, w której dokładnie zostają określone prawa i obowiązki stron. W ramach franczyzy Gemini oferujemy niezbędne wsparcie „na starcie” oraz w czasie prowadzenia działalności dzieląc się know-how i dobrymi praktykami, pozostawiając właścicielowi autonomię decyzji biznesowych. Promujemy standardy, w ramach których właściciel apteki może tworzyć miejsce wyjątkowe, bo skoncentrowane na potrzebach pacjenta. W naszym modelu to poszczególne apteki dokonują samodzielnych decyzji w zakresie zamówienia towarów, zaś franczyzodawca nie ma prawa narzucać swoim partnerom sztywnych cen.
Obecnie w systemie franczyzowym pod marką Gemini działa ponad 300 aptek.

Tworzymy aplikacje i narzędzia zdalne ułatwiające pacjentom dostęp do farmakoterapii i terapii wspierających leczenie. Jest to konieczne do wprowadzenia skutecznej opieki farmaceutycznej, która stanowi odpowiedź na stojące przed służbą zdrowia aktualne wyzwania związane ze starzejącym się społeczeństwem i rosnącą skalą chorób cywilizacyjnych.
Wprowadzenie opieki farmaceutycznej będzie wiązało się z koniecznością wprowadzenia innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Krytycznym elementem jest zintegrowanie usługi świadczonej przez farmaceutę z resztą systemu opieki zdrowotnej w taki sposób, aby zachować ciągłość pomiędzy momentem opuszczenia przez pacjenta gabinetu lekarskiego lub szpitala, a skutecznie prowadzoną terapią lekową. Wymaga to współpracy na poziomie zarówno aptek, jak również Ministerstwa Zdrowia i Ministerstwa Cyfryzacji.