Za nami 6. edycja konferencji Innovation Day organizowanej przez portal politykazdrowotna.com - jednego z kluczowych wydarzeń branżowych poświęconych przyszłości systemu ochrony zdrowia. W tym roku spotkania skupiły się wokół tematu zrównoważonego rozwoju w sektorze medycznym. Szczególne zainteresowanie uczestników wzbudził panel dyskusyjny poświęcony tematowi „ESG – korzyści dla pacjentów”, który zgromadził wielu cenionych ekspertów, w tym przedstawicielkę Gemini – Aleksandrę Murawską. Udział w debacie wzięli także Marek Kos – podsekretarz stanu w Ministerstwie Zdrowia, senator Agnieszka Gorgoń-Komor, Wojciech Andrusiewicz z Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, a także Krzysztof Kopeć – prezes Polskiego Związku Pracodawców Przemysłu Farmaceutycznego i Joanna Szyman – prezes Zarządu NEO Hospital.

Paneliści reprezentujący różne sektory zgodzili się co do kluczowych wniosków i przekazów, które powinny kształtować przyszłość systemu ochrony zdrowia. W centrum dyskusji znalazł się pacjent – jego komfort, poczucie bezpieczeństwa, a przede wszystkim partnerska relacja z personelem medycznym. Wspólnym mianownikiem wypowiedzi było to, że bez zaufania i empatii nie sposób mówić o nowoczesnej medycynie. Równie istotna okazała się troska o pracowników ochrony zdrowia – ich dobrostan psychiczny, warunki pracy i zaangażowanie mają bezpośredni wpływ na jakość opieki. Podkreślono także, że ESG powinno naturalnie wynikać z tożsamości organizacji i strategii biznesowej. Jako klucz do prawidłowego funkcjonowania struktury opieki medycznej i skutecznego wdrażania zrównoważonych praktyk wskazano szeroko pojętą komunikację między lekarzem a pacjentem czy branżą a regulatorem. Zgodnie wskazywano na ogromne znaczenie konsultacji z Ministerstwem Zdrowia i budowania rozwiązań legislacyjnych w oparciu o otwarty dialog.

Szczególna uwaga została poświęcona roli aptek i farmaceutów.

Apteki są dziś pełnoprawnymi placówkami zdrowia, a farmaceuci – partnerami pacjentów w profilaktyce i leczeniu. To właśnie apteki bardzo często stanowią pierwszy punkt kontaktu pacjenta z systemem ochrony zdrowia, będąc przy tym miejscem realnego wdrażania ESG w praktyce – podkreśliła Aleksandra Murawska, Kierownik Biura Zarządu, Komunikacji i PR Gemini Polska w trakcie panelu „ESG – korzyści dla pacjentów”.

Głęboko wierzymy, że kluczem do prawidłowego funkcjonowania struktury opieki medycznej i skutecznego wdrażania zrównoważonych praktyk jest szeroko pojęta komunikacja nie tylko między lekarzem a pacjentem, ale także branżą a regulatorem.